Рубрика: Новости МФЦ

  • Как работает МФЦ в ноябре?

    Опубликовано Автор: admin 667  

    В связи с празднованием Дня народного единства Многофункциональный центр Ленинградской области изменит график работы.

    3 ноября рабочий день в отделениях «Мои документы» сократится на 1 час. Заявителей будут принимать с 9 до 20.00. 4 ноября – выходной день. В обычном режиме Многофункциональные центры и бизнес-офисы начнут работать с 5 ноября.

    Напомним, сегодня на территории Ленинградской области работают 33 филиала и отдела МФЦ «Мои Документы», 5 бизнес-офисов и специализированное окно центра оказания услуг для предпринимателей. В МФЦ можно получить более 550 государственных и муниципальных услуг. Записаться на прием, узнать об услугах, которые предоставляются в МФЦ вашего района, можно на сайте www.mfc47.ru и по телефону справочной службы 8-800-500-00-47.

  • Ленобласть вошла в лидеры по организации деятельности МФЦ

    Опубликовано Автор: Redaktor 486  

    Центр «Мои Документы» Ленинградской области вошел в группу лидеров рейтинга Министерства экономического развития по эффективности работы за III квартал 2019 года.

    За девять месяцев 2019 года МФЦ региона обработал свыше 4 миллионов обращений, а уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг составил 99%. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года МФЦ предоставил более 2,7 миллионов услуг и консультаций.

    В топ-10 популярных услуг вошли услуги Кадастровой Палаты и Росреестра, связанные с оформлением недвижимости. Часто жители Ленобласти приходят в МФЦ для оформления внутренних и заграничных паспортов, осуществления миграционного учета и оформления социальных льгот. Не теряет актуальности услуга подтверждения учетной записи на портале Госуслуг.

    Читать далее  Post ID 16640

  • Электронные услуги дарят подарки

    Опубликовано Автор: Redaktor 490  

    150 новых пользователей портала Госуслуг из Ленобласти получили в подарок ТВ-приставки.

    В начале октября каждый десятый житель Ленинградской области, зарегистрировавшийся в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через МФЦ, выиграл цифровую ТВ-приставку. Специальную акцию к 14 октября — дню полного перехода Ленинградской области на цифровое эфирное телерадиовещание – организовали МФЦ «Мои Документы» и Комитет цифрового развития региона. Всего за неделю проведения розыгрыша «единый ключ» к государственным цифровым сервисам получили более 2600 жителей Ленинградской области.

    «За неделю количество зарегистрированных в ЕСИА жителей области увеличилось в 1,5 раза. Выборжане стали самыми активными участниками акции. Там количество регистраций выросло почти в 3 раза», – комментирует председатель Комитета цифрового развития Ленинградской области Виктория Кузнецова.

    Читать далее  Post ID 16626

  • Документы — доступно и с комфортом. МФЦ Ленобласти отметил шестилетие

    Опубликовано Автор: Redaktor 457  

    Сегодня «Мои Документы» — это современные и удобные центры, в которых есть все, что нужно для получения услуг. С их появлением пропала необходимость обращаться во множество разных ведомств и проводить время в очередях. Как МФЦ 47-го региона за шесть лет удалось из одного отдела вырасти в большую региональную сеть и стать одним из лидеров в сфере предоставления услуг?

    На все случаи жизни!

    Первый центр «Мои Документы» в Ленинградской области открылся в октябре 2013 года во Всеволожском районе, в деревне Новосаратовка. Изначально для граждан были доступны всего 4 услуги, однако со временем их количество увеличились в несколько сотен раз. Теперь по принципу «одного окна» граждане могут получить свыше 550 государственных, муниципальных и дополнительных услуг. Многофункциональные центры работают ежедневно. Сегодня МФЦ присутствует в каждом районе области. Всего — 33 центра «Мои Документы», 5 бизнес-офисов, окно оказания услуг предпринимателям на базе банка и 203 окна малых МФЦ (удаленных рабочих мест) в поселениях.

    Читать далее  Post ID 16583

  • МФЦ оформит свидетельство о рождении за минуты

    Опубликовано Автор: Redaktor 516  

    1 октября в Ленинградской области стартовал пилотный проект по выдаче свидетельства о рождении ребенка через МФЦ непосредственно в день обращения.

    Для оформления первого официального документа малыша одному из родителей необходимо обратиться в МФЦ с паспортом; медицинским свидетельством; документами, подтверждающими место жительства родителей; если они женаты – со свидетельством о заключении брака. После подачи заявления свидетельство о рождении, справку для получения денежных пособий, а также медаль «Родившемуся на земле Ленинградской» заявители получат в течение нескольких минут. Зарегистрировать малыша через МФЦ нужно до момента, как истечет месяц со дня его рождения, после за услугой необходимо обращаться в территориальные отделы ЗАГС.

    Читать далее  Post ID 16416

  • «МФЦ для бизнеса»: услуги едут к предпринимателям

    Опубликовано Автор: Redaktor 552  

    С 1 октября специалисты офисов «МФЦ для бизнеса» начнут выезжать в районы, где специализированные офисы для предпринимателей не открыты. В пилотном режиме выездные приемы будут проводить на базе центров «Мои Документы» в Тосно, Ломоносове и Приозерске еженедельно.

    Сотрудники бизнес-офисов окажут предпринимателям профессиональную помощь в вопросах регистрации в качестве ИП или юридического лица, получения электронной цифровой подписи, регистрации на портале «Бизнес-навигатор МСП», проконсультируют о существующих в регионе мерах поддержки бизнеса. Всего — свыше 260 государственных, муниципальных и дополнительных услуг.

    Прием будет осуществляться в тосненском, ломоносовском и приозерском МФЦ в специализированном окне по предварительной записи по телефону 8-800-500-00-47 или через форму на сайте www.mfc47.ru.

    МФЦ для бизнеса – специализированное направление работы МФЦ по предоставлению услуг предпринимателям, которое развивается в Ленинградской области с 2016 года. Сегодня в регионе открыты 5 бизнес-офисов и специализированное окно предоставления услуг предпринимателям на базе банка. «МФЦ для бизнеса» отличаются особым сервисом и квалификацией работников, в бизнес-офисах проходят специализированные семинары и мастер-классы.

  • МФЦ снимет налогооблажение с разрушенного дома

    Опубликовано Автор: Redaktor 545  

    Подать заявление о гибели или уничтожении объекта налогообложения по налогу на имущество теперь можно в центрах «Мои Документы».

    Воспользоваться услугой могут владельцы комнат, квартир, домов, дач, гаражей и других видов недвижимости в случае полного разрушения здания в результате сноса, пожара, оползня, наводнения или другого стихийного бедствия.

    Уведомление о прекращении налогооблажения оформляется, если здание располагается на территории Ленинградской области и снято с кадастрового учета. Чтобы получить услугу, потребуется предоставить в МФЦ заявление с указанным идентификационным номером налогоплательщика (ИНН), паспорт и документ, подтверждающий факт разрушения здания. Заявка будет рассматриваться в территориальном отделении Федеральной налоговой службы в течение 30 календарных дней, ответ заявителю поступит по почте России.

    Сегодня в многофункциональных центрах предоставляется свыше 550 государственных, муниципальных и дополнительных услуг: можно оформить паспорт и загранпаспорт, ИНН, водительское удостоверение и другие документы, зарегистрировать недвижимость и получить меры социальной поддержки. Больше информации об услугах можно получить на сайте www.mfc47.ru или узнать по телефону единой справочной службы МФЦ 8-800-500-00-47.

  • В МФЦ изменится график приема граждан

    Опубликовано Автор: Redaktor 508  

    С 1 сентября МФЦ Ленинградской области по понедельникам будет принимать заявителей с 10.00 до 21.00. Новый график работы связан с введением методического часа.

    В рамках методчаса будет проводиться обучение, чтобы повышать уровень подготовки специалистов и качество предоставления услуг. Еженедельные занятия будут включать в себя разнообразные тренинги, семинары, круглые столы и вебинары, которые позволят работникам МФЦ обучаться специфике предоставления услуг различных ведомств, обмениваться опытом, обсуждать популярные ошибки.

    Сегодня в Ленинградской области открыты 33 центра «Мои Документы». В МФЦ предоставляют свыше 550 государственных и муниципальных услуг: оформление паспорта и загранпаспорта, водительского удостоверения, ИНН и других важных документов. Также в «едином окне» можно зарегистрировать недвижимость, получить социальную поддержку и специализированные услуги для бизнеса.

  • Лучшие МФЦ — в Гатчине и Сланцах

    Опубликовано Автор: Redaktor 523  

    В Ленинградской области подведены итоги конкурса «Лучший МФЦ — 2019».  В результате многоэтапного отбора победителем среди крупных центров госуслуг второй год подряд стал МФЦ «Гатчинский». Лучшим из малых МФЦ, в которых оборудовано до 20-ти окон, признан центр «Мои документы» в Сланцах.

    Лучшим универсальным специалистом в 2019 году выбрана работник Рощинского МФЦ Екатерина Меркулова. По решению жюри она представит Ленинградскую область на конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

    Читать далее  Post ID 16046

  • Дмитрий Ялов: «В ближайшие годы нас ждет революция в сфере госуслуг»

    Опубликовано Автор: Redaktor 562  

    О цифровизации госуслуг, введении суперсервисов и перспективах развития МФЦ 47-региона рассказал Заместитель Председателя Правительства Ленинградской области Дмитрий Ялов на семинаре «Бережливый МФЦ», прошедшем в Рощино 25-26 июля.

    Семинар «Бережливый МФЦ» стал площадкой для встречи 16 пилотных регионов России, на своем примере внедряющих технологии бережливого производства в деятельность МФЦ.  Благодаря проекту будут оптимизированы процессы работы многофункциональных центров  и предоставления услуг, а также создана процессная модель МФЦ и выбраны критерии «идеального» МФЦ.

    Читать далее  Post ID 15950