Рубрика: Новости МФЦ

Уже в августе центр «Сертолово» переедет на новую площадку. Также планируется расширение площадки МФЦ в Мурино.

Об этом объявил директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов на открытом заседании Общественного совета при МФЦ Ленинградской области, прошедшем 23 июля в Гатчине.

«Сейчас мы работаем над оптимизацией схемы размещения окон МФЦ: постепенно увеличиваем их количество в загруженных районах, модернизируем площадки, повышая комфортность предоставления услуг. С 5 августа МФЦ «Сертолово» переедет на новую площадку по адресу ул. Молодцова,13, а МФЦ в Мурино добавят еще 14 окон приема-выдачи документов. Это работает, что подтверждает мнение граждан.Мы уже получили много положительных отзывов о новых МФЦ в Сосновом Бору и поселке Сосново Приозерского района», — комментирует директор областных центров.

Читать далее → Post ID 15924

Создание процессной модели МФЦ обсудят в Ленинградской области на межрегиональном семинаре «Бережливый МФЦ» 25-26 июля.

Под руководством экспертов Минэкономразвития и  госкорпорации  «Росатом» 17 регионов России, на собственной практике реализующих пилотный проект «Бережливый МФЦ», представят наработки в области повышения эффективности процессов предоставления услуг.

Читать далее → Post ID 15919

С 1 сентября в МФЦ Ленинградской области вводится методический час. По понедельникам отделения будут работать с 10.00 до 21.00 часов.

Нововведение нацелено на повышение уровня подготовки специалистов и качества предоставления услуг. Еженедельно работники МФЦ будут проходить обучение специфике предоставления услуг различных ведомств, обмениваться опытом, обсуждать популярные ошибки.

«Мы провели анализ и выявили, что утро понедельника — наименее популярное время для подачи документов. Ранее специалисты посещали семинары в выходные дни или в отрыве от работы, конечно, это сказывалось на качестве обучения. Теперь же мы сможем гарантировать высокий уровень обслуживания и профессионализм работников», — комментирует директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов.

Сегодня центры «Мои Документы» открыты в каждом районе Ленинградской области и предоставляют гражданам свыше 550  государственных и муниципальных услуг.  Легко и с комфортом недалеко от дома в них по принципу «одного окна» можно оформить внутренний и заграничный паспорт, зарегистрировать недвижимость, получить социальную поддержку и специализированные услуги для бизнеса.

Лето – время поездок: в другую страну, за город или на дачу. МФЦ «Мои Документы» поможет подготовиться к отпуску и оформить документы.

В поездках за рубеж не обойтись без заграничного паспорта: через МФЦ можно оформить загранпаспорт старого или нового образца. Для этого гражданам необходимо обратиться в центры госуслуг с внутренним паспортом, сдать заранее заполненное заявление, старый загранпаспорт (при наличии) и военный билет (для мужчин). Также потребуется оплатить госпошлину в размере 2000 рублей для паспорта на 5 лет и 5000 рублей для биометрического. Получить загранник старого образца можно во всех центрах «Мои Документы». Паспорт с биометрией выдается в МФЦ во Всеволожске, Сосновом бору, Выборге, Тихвине и Киришах только по предварительной записи по тел. 8-800-500-00-47.

Читать далее → Post ID 15846

Открыть свое дело стало еще проще. МФЦ Ленинградской области бесплатно зарегистрирует предпринимательскую деятельность.

Центры «Мои Документы» и специализированные офисы «МФЦ для бизнеса» помогут оформить ИП или юр. лицо за 5 рабочих дней. При этом будущему предпринимателю не нужно обращаться в налоговую и оплачивать госпошлину, так как услуга предоставляется в электронном виде. В «едином окне» его проконсультируют по вопросам выбора системы налогообложения, о действующих налогах и сборах, расскажут о перечне необходимых документов.

Читать далее → Post ID 15837

Подать документы на получение в 2019 году финансовой поддержки бизнеса для компенсации затрат на лизинг оборудования, оплату процентов по кредитным договорам и организацию хостелов и отелей можно через МФЦ.

Субсидии предоставляются комитетом малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской области на конкурсной основе. Для участия в конкурсе предпринимателю нужно собрать пакет документов. Перечень опубликован на сайте регионального Фонда поддержки предпринимательства www.813.ru. Заявки принимаются в Фонде и центрах госуслуг. Подать документы через МФЦ удобно: все можно сделать в одном месте, с 9 утра до 9 вечера и не тратить время на поездку в Санкт-Петербург. Кроме того, в МФЦ можно получить еще 200 специализированных услуг для бизнеса.

Субсидирование – востребованная среди бизнесменов мера финансовой поддержки. Ежегодно в Ленинградской области меры поддержки получают 500 представителей малого и среднего предпринимательства. Для них доступны 12 видов субсидий.

Рассказать о качестве обслуживания в МФЦ можно напрямую директору центров «Мои Документы» Ленинградской области Сергею Есипову.

Отправить жалобу или отзыв на номер +7 (931) 303-36-75 может каждый заявитель с мобильного телефона через приложение Whats App или Viber. В сообщении необходимо указать фамилию, имя и отчество, филиал МФЦ и дату обращения, номер дела и наименование услуги. Ответ на обращение поступит в течение суток. Скачать Whats App или Viber можно в Google Play или App Store.

Читать далее → Post ID 15615

Чтобы ребенок провел с пользой летние каникулы, отправьте его в санаторий, пришкольный или загородный лагерь. Оформить путевку и получить компенсацию за отдых можно в МФЦ.

Каждый ребенок имеет право быть зачисленным в пришкольный лагерь на базе образовательного учреждения, в котором обучается. Стоимость путевки определяет муниципалитет района. Реквизиты для оплаты путевки можно получить в местной администрации или у классного руководителя. Скидки на пребывание в лагере могут быть предоставлены для детей из многодетных, малообеспеченных семей и другим льготным категориям граждан. После оплаты вместе с квитанцией родителю требуется предоставить заявление, согласие на обработку персональных данных, паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справки о состоянии здоровья ребенка и с места учебы. Документы для зачисления принимают в администрации муниципального образования, школе и МФЦ. 

Читать далее → Post ID 15577