Рубрика: Новости Роспотребнадзора

  • «Горячая линия» по защите прав потребителей

    Опубликовано Автор: Redaktor 671  

     

     

     

     

     

     

     

    15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области до 24 марта проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей, приуроченную к к этому дню.

    Cпециалисты Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» с 13 марта по 24 марта будут консультировать жителей по вопросам законодательства о защите прав потребителей в контексте рационального потребления: здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ и прочим вопросам.
    ☎Задать вопросы можно в рабочие дни с 9:00 — 17:00 (с 12:00 до 13:00 перерыв) по телефонам «горячей линии»:
    Управление Роспотребнадзора
    по Ленинградской области — 8(812)365-47-05,
    Территориальные отделы в районах:
    Бокситогорский — 8(813)66-21-413,
    Волховский — 8(813)63-23-994,
    Всеволожский — 8(813)70-24-589,
    Выборгский — 8(813)78-22-031,
    Гатчинский — 8(813)71-21-744,
    Кингисеппский — 8(813)70-25-996,
    Волосовский — 8(813)73-23-178,
    Сланцевский — 8(813)74-24-097,
    Киришский — 8(813)68-24-242,
    Кировский — 8(813)62-24-409,
    Ломоносовский — 8(813)423-02-39,
    Лужский — 8(813)72-28-720,
    Приозерский — 8(813)79-36-001,
    Тихвинский — 8(813)67-77-711,
    Тосненский — 8(813)61-22-493,
    Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» — 8(812) 679-67-07,
    А также Интересующие вопросы также можно задать, позвонив в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора — 8(800)555-49-43.

  • «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

    Опубликовано Автор: Redaktor 687  

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кировском районе и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Ленинградской области» с 14 февраля 2023г. по 17 февраля 2023г. проконсультируют население по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

    Звонки будут приниматься в рабочие дни с 9.00-17.00 ч. по телефонам «горячей линии» 8-813-62-24-409, 8-813-62-24-916

  • «О работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков по телефонам «горячих линий»

    Опубликовано Автор: Redaktor 827  

    В период с 5 декабря по 16 декабря 2022 года начинает работу тематическая «горячая линия», проводимая Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков по телефонам «горячих линий»

    С 5 декабря по 16 декабря 2022 года специалисты Управления и территориального отдела ежедневно ( кроме субботы и воскресенья) с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 ответят на вопросы качества и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков.

    Управление 8(812) 365-46-95
    Кировский 8-813-62-24-409
  • Горячая линия и консультирование по профилактике ВИЧ-инфекции

    Опубликовано Автор: Redaktor 681  

    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзором по Ленинградской области в Кировском районе информирует о проведении в период с 25.11.2022 по 05.12.2022 г. «горячей линии» и консультирования по профилактике ВИЧ-инфекции по телефонам: 8 (81362)-245-14, 8 (81362)-214-39 по будням с 10.00 до 12.00 и с  13.00 до 18.00.

    Телефон горячей линии — 8-800-200-0-200

    Единый Консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43

  • Качество и безопасность плодоовощной продукции

    Опубликовано Автор: Redaktor 1 176  

    Плодоовощная продукция — источник витаминов, ценных питательных веществ, микроэлементов, которые очень необходимы человеку для грядущей зимы.

    Чтобы свежие фрукты и овощи принесли пользу, рекомендуем придерживаться следующих советов при выборе плодоовощной продукции:

    • Покупать овощи и фрукты следует в местах санкционированной торговли, где осуществляется контроль за качеством и безопасностью реализуемой продукции.
    • При необходимости требовать документы, подтверждающие качество и безопасность приобретаемых пищевых продуктов.
    • Продавец должен соблюдать правила личной гигиены, носить чистую санитарную одежду, нагрудный знак организации с ее наименованием и адресом (местонахождением), ФИО продавца.
    • Продавец (владелец) должен содержать место торговли в чистоте.

    Покупая овощи и фрукты необходимо обращать внимание на их внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта, на условия их хранения. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без поврежденной кожуры. Спелые плоды отличает сильный приятный запах.

    Обратите внимание, что продажа загнивших, испорченных, с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов запрещена.

    Помните, что перед употреблением овощи и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щетки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды или мыло.

    Маркировка упакованной продукции должна содержать следующие сведения:

    • наименование продукции, количество продукции, дата изготовления продукции, срок годности продукции;
    • условия хранения продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза;
    • для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки;
    • наименование и место нахождения изготовителя, а также в случае реализации импортной плодоовощной продукции — наименование и место нахождения импортера;
    • рекомендации и (или) ограничения по использованию, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;
    • сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (ГМО);
    • единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.

    Предусмотренная и нанесенная в виде надписей маркировка плодоовощной продукции должна быть нанесена на русском языке.

     

    Рекомендации по выбору фруктов и овощей

    Для того чтобы быть уверенными в происхождении и качестве приобретаемых овощей и фруктов и не стать обманутыми недобросовестными продавцами, потребителям необходимо следовать следующим правилам при покупке плодоовощной продукции:

    • необходимо обращать особое внимание на места продажи продукции -
    • рекомендуется приобретать овощи, фрукты, в специализированных местах торговли (сельскохозяйственные рынки, магазины, павильоны), где реализуются товары, прошедшие санитарную экспертизу в лабораториях, что гарантирует безопасность продукции;
    • приобретать продукты не стоит в местах несанкционированной торговли, вдоль
    • трасс, на стихийных рынках;
    • при покупке продукции обращайте внимание на санитарно-техническое и
    • гигиеническое состояние торговой точки, наличие условий для соблюдения правил личной гигиены персоналом, обеспеченность санитарной одеждой;
    • предпочтение отдавайте приобретению сезонных овощей и фруктов, в раннем
    • периоде велика вероятность повышенного содержания нитратов;
    • при выборе овощей и фруктов обращайте внимание на целостность их кожуры (в
    • организациях торговли запрещается реализация загнивших, испорченных, с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов);
    • чтобы убедиться в безопасности продукции, потребитель вправе потребовать продавца ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию сведения об обязательном подтверждении соответствия (сертификат соответствия либо сведения о декларации о соответствии с указанием органа, выдавшего документ)

     

    Хранение плодоовощной продукции

    При хранении в плодах и овощах протекают различные процессы:

    1. испарение влаги;
    2. дыхание — процесс обеспечивает живую клетку энергией, происходит уменьшение массы плодов и овощей;
    3. процессы гидролиза сложных соединений до простых. Плоды становятся более мягкими, съедобными;
    4. синтез таких веществ, как каротин, высокомолекулярных углеводов, в том числе
    пектина, клетчатки;
    5. микробиологические процессы, приводящие к порче.

    Основными факторами сохранения качества плодов и овощей при хранении являются температура, относительная влажность воздуха, состав газовой среды и газообмен.
    Наиболее оптимальной для капустных овощей, томатов, семечковых и косточковых является температура от 0 до 1°С.

    Для задержки испарения влаги из плодов и овощей большое значение имеет высокая относительная влажность. Для листовых овощей относительная влажность составляет до 90%, для луковых (лук, чеснок) она соответствует 75%.

    Наиболее распространенным способом хранения в настоящее время является контейнерный, поскольку используется комплексная механизация загрузки, хранения и реализации. Метод позволяет уменьшить повреждения плодов и овощей и облегчить контроль за хранением продукции. Более прогрессивным методом хранения является охлаждение помещений с регулируемой системой температуры, влажности и снабжения воздухом. Плоды, как правило, хранят в ящиках, установленных в штабеля.

    Будьте внимательны при выборе плодоовощной продукции!

  • Горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    Опубликовано Автор: Redaktor 1 061  

    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кировском районе информирует о проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кировском районе с 01 августа 2022 по 12 августа 2022 с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00 по телефону «горячей линии» 8-813-62-24-409 проконсультируют население по вопросам касающихся установленных требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, дать рекомендации по выбору плодоовощной продукции.
    Также информируем о возможности ознакомиться с информацией о выявленной специалистами Ромпотребнадзора продукции, в том числе плодоовощной продукции, не соответствующей действующим требованиям в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, размещенном на сайте Управления (47.rospotrebnadzor.ru) — главная страница — баннер «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей».

  • О продаже детских товаров

    Опубликовано Автор: Redaktor 720  

    Основными товарными сегментами детских товаров являются игрушки, одежда, обувь, товары для новорожденных, детское питание.

    Один из трендов последнего времени, который не миновал рынок товаров для детей — развитие онлайн-торговли. Практически у всех сетевых магазинов детских товаров уже есть свой сайт. Интернет позволяет не только найти информацию о товарах, сравнить их, выбрать подходящий, но и не тратить время на походы в магазины. Эксперты отмечают, что основные достоинства онлайн-магазинов для покупателей детских товаров — удобство при сборе информации, поиске товара, экономия времени и денег.

    Читать далее  Post ID 22404

  • Горячая линия Роспотребнадзора

    Опубликовано Автор: Redaktor 684  

    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кировском районе информирует о работе «горячей линии» по вопросу качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков в период с 06 по 17 декабря 2021 года с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 по телефонам 8(81362) 24-409 и 8(81362) 24-421.

  • Памятка для покупателя парфюмерно-косметической продукции

    Опубликовано Автор: Redaktor 913  

    Чтобы сделать правильный выбор при покупке парфюмерно-косметической продукции, следуйте данным рекомендациям.

    1. Изучите внешний вид упаковки товара.

    Упаковка товара не должна вызывать подозрений. Прежде всего, она должна быть аккуратной (например, если это картон, то он должен быть качественным), шрифты на упаковке должны быть четкими и читаемыми, при этом буквы, залитые тоном (красителем) не должны размазываться. Если продукт упакован в целлофановую пленку, то она также должна выглядеть аккуратно.

    Вместе с тем упаковка выполняет не только эстетическую функцию. Она сохраняет продукт до непосредственного контакта с потребителем, а также доносит важную информацию о продукте.

    2. Изучите информацию, нанесенную на потребительскую упаковку.

    Читать далее  Post ID 20162

  • Тематическое консультирование граждан

    Опубликовано Автор: admin 910  
    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кировском районе с 17 по 25 декабря 2020 года в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 ежедневно проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе Новогодних подарков по телефону «Горячей линии» 8(81362) 24-409.