Рубрика: Малый и средний бизнес

В рамках акции «День открытых дверей для предпринимателей» в Управлении Роспотребнадзора по Ленинградской области (г. Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27) будет проведено заседание круглого стола.

В рамках заседания будут рассмотрены вопросы:

- Система защиты прав потребителей в Ленинградской области.

- Применение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов при разработке санитарно-защитных зон для объектов агропромышленных комплексов.

- Особенности проведения проверок в отсутствие предпринимателя, юридического лица.

Начало круглого стола в 11-00 часов, 13 апреля 2017 года.

Приглашаем  всех желающих принять участие.

1. Обращаем внимание всех покупателей, что в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» любой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если товар не передан в срок, потребитель праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Если срок доставки был оговорен устно, то данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что разумный срок истек. Воспользуйтесь своими правами и побеспокойте продавца телефонным звонком или электронным письмом, возможно, ситуация разрешится в считанные часы или дни.

2. Если устные переговоры не привели к результату, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Форму претензии Вы можете найти в сети Интернет или воспользоваться шаблоном, который размещен в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (адрес ресурса http://zpp.rospotrebnadzor.ru). Постараться объяснить продавцу свою проблему и решить вопрос, ссылаясь на договоренности с продавцом и российское законодательство.

3. Кроме того, многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора (диспута) через специально для этого созданные сервисы. Если проблема случилась с российским интернет-магазином, то потребитель может воспользоваться следующими сервисами:

А) Программы НОТА — независимое объединение товарных агрегаторов (https://nota-claim.ru/). Это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками— агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет).

Б) Если Интернет-магазин является участником Ассоциации компаний Интернет торговли (АКИТ) (список участников можно узнать здесь), то спорную ситуацию можно урегулировать при помощи сервиса подачи обращений по адресу — http://www.akit.ru/claims/.

В) Отдельные общественные организации также принимают на безвозмездной основе в рассмотрение жалобы на Интернет-магазины. К их числу относится «Горячая линия Рунета» Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) (заявление можно подать по адресу http://www.hotline.rocit.ru/). Также такие обращения рассматривает Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (http://buyprotect.ru/goryachaya-liniya.html).

4. Если покупка оплачена банковской картой, но продавец в установленный срок не передал товар, не выходит на связь или уклоняется от общения, держатель карты может обратиться в кредитную организацию с просьбой вернуть деньги по спорной транзакции. Дальнейшее разбирательство проводит банк и платежная система VISA или MasterCard.

5. Если решить проблему с продавцом не удалось, но закон на Вашей стороне, помните, что обращение в суд в 8 случаях из 10 приводит к положительному результату. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом любой продавец в сети Интернет должен предоставить покупателю информацию своем адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании. По итогам исследование общественной организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) 86% продавцов добросовестно соблюдают требования о раскрытии информации о себе. Обращайте внимание на информацию о продавце еще в процессе изучения его ассортимента. Желаем приятных покупок!

• Перечень субсидий для предпринимателей в 2017 году  СМОТРЕТЬ
• Вниманию организациям и индивидуальным предпринимателям торгующим пивом в розницу СМОТРЕТЬ

Консультацию по вопросам ведения предпринимательской деятельности можно получить:

• В Фонде поддержки малого бизнеса Кировского района Ленинградской области: г. Кировск, ул. Краснофлотская, д. 20 (здание УМП «Издательский дом «Ладога», 3 этаж) тел. 28-879 Попова Е.М.

• В Комитете по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской области www.small.lenobl.ru

• В ГКУ ЛО «Ленинградский областной центр поддержки предпринимательства» тел. 576-64-06 www.813.ru

Фонд поддержки малого бизнеса
Кировского района Ленинградской области
ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС
НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТНОГО ЗАЙМА

Начало приёма заявок: с 02 февраля 2017 года по 26 февраля 2017 года.

Место приёма заявок: г. Кировск, ул. Краснофлотская, д. 20 (здание УМП «Издательский дом «Ладога», 3 этаж офис Фонда ПМБ КР ЛО)

К участию в конкурсе допускаются индивидуальные предприниматели или коммерческие организации, осуществляющие деятельность в приоритетных для Кировского района Ленинградской области сферах развития малого и среднего предпринимательства:

• Промышленность, в том числе углубленная переработка древесины;
• Строительная индустрия и жилищно-коммунальное хозяйство;
• Сельское хозяйство;
• Туризм и организация досуга;
• Сбор и переработка бытовых и производственных отходов;
• Бытовое обслуживание населения;
• Инновационная деятельность, обеспечивающая внедрение новых технологий и выпуск принципиально новой продукции;
• Здравоохранение;
• Физическая культура и спорт;
• Социальная защита населения;
• Образование;
• Информационно-коммуникационные технологии;
• Деятельность на территории депрессивных сельских и городских поселений, перечень которых на очередной финансовый год утверждается постановлением Правительства Ленинградской области.

Более подробная информация о порядке предоставления льготного займа по тел. : 8(81362) 28-879

«Золотой Меркурий» — премия для предпринимателей

 Торгово-промышленная палата РФ приглашает российские малые предприятия и предприятия- экспортеры принять участие в конкурсе на соискание Национальной премии в области предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий» по итогам 2016 года. Конкурс Национальной премии в области предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий» ежегодно проводится Торгово-промышленной палатой Российской Федерации при поддержке Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации и Министерства экономического развития Российской Федерации. Конкурс проводится на безвозмездной основе среди российских малых предприятий (в сфере промышленного производства, в сфере строительства, в сфере производства потребительской продукции, в сфере услуг, в агропромышленном комплексе, в сфере инновационной деятельности) и предприятий-экспортеров (в сфере промышленного производства, в сфере производства потребительской продукции, в сфере услуг, в сфере международного инновационного сотрудничества). Конкурс проводится в два этапа: Региональный и отраслевой – до 15 марта 2017 года (проводится территориальными ТПП и объединениями предпринимателей). Федеральный — срок подачи заявок до 10 апреля 2017 года (проводится ТПП РФ). Победителей конкурса определяет Национальный экспертный совет, который формируется из представителей федеральных органов законодательной и исполнительной власти, ТПП РФ, территориальных торгово-промышленных палат, объединений предпринимателей, научных, общественных, коммерческих и других организаций. Победители конкурса награждаются дипломами ТПП РФ, эксклюзивными статуэтками «Золотой Меркурий» и ценными призами. Лауреатам конкурса вручаются Дипломы ТПП РФ и памятные медали. Победителям и лауреатам конкурса предоставляется право использования эмблемы конкурса как показателя, подтверждающего высокое качество продукции и услуг. Торжественная церемония вручения премии состоится в День российского предпринимательства 26 мая 2017 года в Москве в АО «Экспоцентр» (Краснопресненская наб., д. 14). Более подробную информацию можно посмотреть на сайте ТПП РФ или уточнить в Организационном комитете конкурса (495 620-02-47, 495 620-04-19)